Direzione ISIAD - Infrastrutture Servizi Informatici e Amministrazione Digitale

Mission

La Direzione si occupa di tutti i servizi informatici di Ateneo, dalla progettazione, realizzazione, al supporto e gestione del ciclo di vita delle componenti del sistema tecnologico.
Progetta e gestisce soluzioni al servizio delle postazioni di lavoro e delle attività quotidiane, per l’Amministrazione e per i Dipartimenti, fornendo servizi di supporto e service desk (ITSM).
In ambito applicativo, la Direzione supporta Didattica, e-Learning, Ricerca e Biblioteca, HR e Finance, Web, Facility Management, con realizzazioni on premise o soluzioni cloud (IaaS, PaaS, SaaS). Fanno capo a ISIAD il presidio e lo sviluppo delle soluzioni di collaborazione, i Laboratori Informatici di Base, le infrastrutture di rete WAN e LAN, la telefonia fissa e mobile, la Cybersecurity, i Datacenter e lo storage di Ateneo.
In accordo con la Governance di Ateneo, la Direzione presidia policy e compliance in tema di informatizzazione, supporta le figure del Responsabile per la Transizione al Digitale, del Coordinatore per la sicurezza informatica e del Responsabile della Protezione dei Dati, a sostegno dei processi di Trasformazione Digitale.
Supporta e collabora con tutte le strutture fornendo consulenza e aggiornamento sulle materie di competenza e promuovendo soluzioni IT per la ricerca e innovazione anche verso i dipartimenti con particolare attenzione al calcolo scientifico e all’HPC.

Articolazione interna