Il personale tecnico-amministrativo, operante in materia di qualità e valutazione, assicura il supporto al PQA attraverso le seguenti principali azioni:
- implementazione delle azioni promosse dal PQA;
- raccolta, analisi ed elaborazione dei dati necessari per le procedure di Assicurazione della Qualità;
- supporto tecnico amministrativo ai referenti delle strutture periferiche per le attività di Assicurazione della Qualità;
- organizzazione riunioni e attività, predisposizione e archiviazione di atti e documenti.
Queste attività sono svolte principalmente dalle seguenti strutture amministrative:
- Area STARQ - Strategia, Analisi, Reporting e Qualità;
- Direzione STUDI - Servizio Sviluppo della Formazione e Qualità della Didattica (I e II Livello);
- Direzione STUDI - Nucleo Dottorato di Ricerca.
A seconda degli ambiti di AQ interessati, il PQA può interagire anche con altre Direzioni dell’Ateneo.