Ricercatore a tempo determinato Legge 240/10 art.24-b
Dipartimento di Ingegneria Gestionale e della Produzione (DIGEP)
Didattica
Collegi dei Corsi di Studio
Insegnamenti
Corso di laurea magistrale
- Qualità nei Servizi e Customer Experience. A.A. 2024/25, INGEGNERIA GESTIONALE. Titolare del corso
- Qualità nei servizi. A.A. 2023/24, INGEGNERIA GESTIONALE. Titolare del corso
- Qualità nei servizi. A.A. 2022/23, INGEGNERIA GESTIONALE. Collaboratore del corso
- Qualità nei servizi. A.A. 2021/22, INGEGNERIA GESTIONALE. Collaboratore del corso
- Qualità nei servizi. A.A. 2020/21, INGEGNERIA GESTIONALE. Collaboratore del corso
- Qualità nei servizi. A.A. 2019/20, INGEGNERIA GESTIONALE. Collaboratore del corso
- Qualità nei servizi. A.A. 2018/19, INGEGNERIA GESTIONALE. Collaboratore del corso
Corso di laurea di 1° livello
- Sistemi di produzione. A.A. 2021/22, INGEGNERIA GESTIONALE. Collaboratore del corso
- Sistemi di produzione. A.A. 2020/21, INGEGNERIA GESTIONALE. Collaboratore del corso
- Sistemi di produzione. A.A. 2019/20, INGEGNERIA GESTIONALE. Collaboratore del corso
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- Mastrogiacomo, Luca; Barravecchia, Federico; Franceschini, Fiorenzo (2019)
A worldwide survey on manufacturing servitization. In: INTERNATIONAL JOURNAL, ADVANCED MANUFACTURING TECHNOLOGY, vol. 103, pp. 3927-3942. ISSN 0268-3768
Contributo su Rivista - Barravecchia, Federico; Franceschini, Fiorenzo; Mastrogiacomo, Luca; Zaki, Mohamed (2021)
Research on product-service systems: topic landscape and future trends. In: JOURNAL OF MANUFACTURING TECHNOLOGY MANAGEMENT, vol. 32, pp. 208-238. ISSN 1741-038X
Contributo su Rivista - Mastrogiacomo, Luca; Barravecchia, Federico; Franceschini, Fiorenzo (2020)
Definition of a conceptual scale of servitization: Proposal and preliminary results. In: CIRP - JOURNAL OF MANUFACTURING SCIENCE AND TECHNOLOGY, vol. 29, pp. 141-156. ISSN 1755-5817
Contributo su Rivista - Barravecchia, F.; Mastrogiacomo, L.; Franceschini, F. (2022)
Digital voice-of-customer processing by topic modelling algorithms: insights to validate empirical results. In: INTERNATIONAL JOURNAL OF QUALITY AND RELIABILITY MANAGEMENT, vol. 39, pp. 1453-1470. ISSN 0265-671X
Contributo su Rivista - Mastrogiacomo, Luca; Barravecchia, Federico; Franceschini, Fiorenzo (2017)
A General Overview of Manufacturing Servitization in Italy. In: The 9th CIRP IPSS Conference: Circular Perspectives on Product/Service-Systems, Copenaghen, 19-21 June, pp. 121-126. ISSN 2212-8271
Contributo in Atti di Convegno (Proceeding) - Gervasi, Riccardo; Barravecchia, Federico; Mastrogiacomo, Luca; Franceschini, Fiorenzo (2023)
Applications of Affective Computing in Human-Robot Interaction: state-of-art and challenges for manufacturing. In: PROCEEDINGS OF THE INSTITUTION OF MECHANICAL ENGINEERS. PART B, JOURNAL OF ENGINEERING MANUFACTURE, vol. 237, pp. 815-832. ISSN 0954-4054
Contributo su Rivista - Mastrogiacomo, Luca; Barravecchia, Federico; Franceschini, Fiorenzo; Marimon, Frederic (2021)
Mining quality determinants of product-service systems from user-generated contents. In: QUALITY ENGINEERING, vol. 33, pp. 425-442. ISSN 0898-2112
Contributo su Rivista - Barravecchia, Federico; Mastrogiacomo, Luca; Franceschini, Fiorenzo (2023)
A general cost model to assess the implementation of collaborative robots in assembly processes. In: INTERNATIONAL JOURNAL, ADVANCED MANUFACTURING TECHNOLOGY, vol. 125, pp. 5247-5266. ISSN 0268-3768
Contributo su Rivista - Amat-Lefort, Natalia; Barravecchia, Federico; Mastrogiacomo, Luca (2022)
Quality 4.0: big data analytics to explore service quality attributes and their relation to user sentiment in Airbnb reviews. In: INTERNATIONAL JOURNAL OF QUALITY AND RELIABILITY MANAGEMENT, vol. 40, pp. 990-1008. ISSN 0265-671X
Contributo su Rivista - Barravecchia, Federico; Mastrogiacomo, Luca; Franceschini, Fiorenzo (2020)
The Player-Interface method: a structured approach to support Product-Service Systems concept generation. In: JOURNAL OF ENGINEERING DESIGN, vol. 31, pp. 331-348. ISSN 0954-4828
Contributo su Rivista