Avvisi
Good Practice 2026
Anche quest’anno il Politecnico di Torino partecipa al Progetto Good Practice giunto alla 22° edizione, insieme ad altri 65 Atenei pubblici del panorama nazionale.
Il progetto rileva la soddisfazione percepita dagli utenti per i servizi erogati dall’Amministrazione del Politecnico e costituisce uno strumento importante sia per il miglioramento continuo che per l’identificazione di priorità su cui intervenire.
La survey coinvolge il personale e la popolazione studentesca in periodi diversi dell’anno, cui viene proposta la compilazione di un questionario online per rilevare la soddisfazione per i principali servizi utilizzati.
Le rilevazioni di customer satisfaction GP vengono inoltre utilizzate per la valutazione della performance annuale delle strutture dell’Amministrazione.
L’adozione di una metrica GP comune permette infine di confrontarci con gli altri atenei che partecipano al progetto per una analisi di posizionamento.
Il questionario è accessibile fino al 17/7/2026 al link personale che avete ricevuto via mail.
I colleghi dell’Area Strategia, Analisi, Reporting e Qualità sono a disposizione per fornire supporto e chiarimenti in merito al progetto ed alla compilazione del questionario: GoodPractice@polito.it
Grazie al contributo fornito dal personale nelle rilevazioni precedenti, alleghiamo la sintesi dei risultati più significativi delle rilevazioni Good Practice degli anni 2022-2025.
Altri risultati al link: https://www.polito.it/ateneo/qualita/valorizzare-la-qualita/good-practice
Il progetto rileva la soddisfazione percepita dagli utenti per i servizi erogati dall’Amministrazione del Politecnico e costituisce uno strumento importante sia per il miglioramento continuo che per l’identificazione di priorità su cui intervenire.
La survey coinvolge il personale e la popolazione studentesca in periodi diversi dell’anno, cui viene proposta la compilazione di un questionario online per rilevare la soddisfazione per i principali servizi utilizzati.
Le rilevazioni di customer satisfaction GP vengono inoltre utilizzate per la valutazione della performance annuale delle strutture dell’Amministrazione.
L’adozione di una metrica GP comune permette infine di confrontarci con gli altri atenei che partecipano al progetto per una analisi di posizionamento.
Il questionario è accessibile fino al 17/7/2026 al link personale che avete ricevuto via mail.
I colleghi dell’Area Strategia, Analisi, Reporting e Qualità sono a disposizione per fornire supporto e chiarimenti in merito al progetto ed alla compilazione del questionario: GoodPractice@polito.it
Grazie al contributo fornito dal personale nelle rilevazioni precedenti, alleghiamo la sintesi dei risultati più significativi delle rilevazioni Good Practice degli anni 2022-2025.
Altri risultati al link: https://www.polito.it/ateneo/qualita/valorizzare-la-qualita/good-practice